為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，省交控集團(tuán)以“學(xué)史力行”為落腳點(diǎn)，圍繞“四聚焦”提升服務(wù)力度和溫度，一個(gè)支部一個(gè)堡壘，一名黨員一面旗幟，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

聚焦ETC開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)

省交控集團(tuán)以滿(mǎn)足群眾出行需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以ETC專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)為切入口，完善ETC微信小程序“高速V服”功能，以實(shí)時(shí)路況查詢(xún)功能保障行駛安全，以調(diào)查問(wèn)卷功能了解掌握群眾對(duì)ETC服務(wù)需求；優(yōu)化ETC車(chē)道通行，保障高峰期車(chē)輛順暢通行，圓滿(mǎn)完成2021青洽會(huì)和第二十屆環(huán)湖賽車(chē)輛保通任務(wù)；拓展ETC服務(wù)功能，在曹家堡機(jī)場(chǎng)、茶卡鹽湖、南山路鳴翠樓山莊、城東區(qū)中惠萬(wàn)達(dá)、交控集團(tuán)辦公區(qū)、朝陽(yáng)西路辦公區(qū)等處，試點(diǎn)建立ETC停車(chē)場(chǎng)，推動(dòng)ETC停車(chē)場(chǎng)景應(yīng)用，更好地便利公眾出行，讓ETC真正走進(jìn)人們的生活，實(shí)現(xiàn)便民利民貼心服務(wù)“零距離”。

聚焦環(huán)境整治美化路域環(huán)境

省交控集團(tuán)學(xué)用結(jié)合為民辦實(shí)事，深化高速公路“廁所革命”，增設(shè)臨時(shí)廁所和可移動(dòng)廁所等方式解決“如廁難”“衛(wèi)生差”問(wèn)題，以督導(dǎo)檢查常態(tài)化保持廁所衛(wèi)生干凈整潔；加強(qiáng)路域環(huán)境整治，以養(yǎng)護(hù)為主整治高速道路和服務(wù)區(qū)環(huán)境，以運(yùn)營(yíng)為主整治收費(fèi)站點(diǎn)周邊區(qū)域環(huán)境，提升沿線(xiàn)環(huán)境保潔能力，對(duì)路肩進(jìn)行修整綠化和種植樹(shù)木，美化高速公路路域環(huán)境，為群眾出行提供“暢通、安全、舒適、優(yōu)美、生態(tài)”路域環(huán)境。

聚焦需求提供便民保通服務(wù)

省交控集團(tuán)以便利利民為服務(wù)宗旨，打造功能多樣化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化的“溫馨驛站”，按標(biāo)準(zhǔn)建成2座“司機(jī)之家”、50處便民服務(wù)站，“司機(jī)之家”設(shè)置母嬰室、休息室、便民小超市，每處服務(wù)點(diǎn)均設(shè)ETC售后點(diǎn)、司乘臨時(shí)休息區(qū)、便民服務(wù)箱等設(shè)施，配置制氧機(jī)、冰柜、電視機(jī)、氧氣袋、血壓儀、飲水機(jī)等生活用品；加強(qiáng)窗口單位崗位練兵，通過(guò)禮儀培訓(xùn)、傳幫帶、崗位實(shí)操等形式，切實(shí)提高說(shuō)話(huà)技巧、規(guī)范站姿坐姿，從儀容儀表、著裝要求、文明用語(yǔ)、列隊(duì)敬禮等方面提升文明服務(wù)水平，形成人人講禮儀、人人講文明、人人爭(zhēng)當(dāng)收費(fèi)窗口文明使者的良好氛圍, 為群眾提供了更優(yōu)質(zhì)更滿(mǎn)意的服務(wù)。

聚焦實(shí)際提升員工生活品質(zhì)

省交控集團(tuán)立足實(shí)際出發(fā)，不斷提升員工幸福指數(shù)，推行一線(xiàn)職工療休養(yǎng)制度，全面落實(shí)職工培訓(xùn)計(jì)劃，保障員工身心健康，引導(dǎo)員工提振精氣神；各基層單位紛紛立足實(shí)際，省高速運(yùn)營(yíng)積極打造“特色站區(qū)”，利用收費(fèi)站區(qū)閑置土地，建立果蔬種植園和家禽養(yǎng)殖點(diǎn)，豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)提升飯菜質(zhì)量；省交通實(shí)業(yè)旨在讓員工們吃飽飯、吃熱飯、吃好飯，對(duì)集團(tuán)系統(tǒng)子公司職工食堂實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)行，結(jié)合各單位實(shí)際分類(lèi)管理，進(jìn)一步優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)、提高餐品質(zhì)量，讓員工感覺(jué)到菜品豐富了、吃得放心可口了、就餐環(huán)境舒適了,真正有了家一樣的感覺(jué)；省交規(guī)院開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，為考取雙一流大學(xué)的1名員工子女發(fā)放愛(ài)心助學(xué)款，助力員工子女實(shí)現(xiàn)入學(xué)求學(xué)的夢(mèng)想；省交通監(jiān)理為海拔3500以上的高原項(xiàng)目監(jiān)理辦送去紅景天、高原康等高原必備藥品和便攜式氧氣瓶，保障員工身體安康。