為深入推進黨史學習教育，省交控集團以“學史力行”為落腳點，圍繞“四聚焦”提升服務力度和溫度，一個支部一個堡壘，一名黨員一面旗幟，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。

聚焦ETC開展專項提升行動

省交控集團以滿足群眾出行需求為出發(fā)點和立足點，以ETC專項提升行動為切入口，完善ETC微信小程序“高速V服”功能，以實時路況查詢功能保障行駛安全，以調查問卷功能了解掌握群眾對ETC服務需求；優(yōu)化ETC車道，保障高峰期車輛順暢通行，圓滿完成2021青洽會和第二十屆環(huán)湖賽車輛保通任務；拓展ETC服務功能，在曹家堡機場、茶卡鹽湖、南山路鳴翠樓山莊、城東區(qū)中惠萬達、交控集團辦公區(qū)、朝陽西路辦公區(qū)等處，試點建立ETC停車場，推動ETC停車場景應用，更好地便利公眾出行，讓ETC真正走進人們的生活，實現(xiàn)便民利民貼心服務“零距離”。

聚焦環(huán)境整治美化路域環(huán)境

省交控集團學用結合為民辦實事，深化高速公路“廁所革命”，增設臨時廁所和可移動廁所等方式解決高速公路“如廁難”“衛(wèi)生差”問題，以督導檢查常態(tài)化保持廁所衛(wèi)生干凈整潔；加強路域環(huán)境整治，以養(yǎng)護為主整治高速道路和服務區(qū)環(huán)境，以運營為主整治收費站點周邊區(qū)域環(huán)境，提升沿線環(huán)境保潔能力，對路肩進行修整綠化和種植樹木，美化高速公路路域環(huán)境，為群眾出行提供“暢通、安全、舒適、優(yōu)美、生態(tài)”路域環(huán)境。

聚焦需求提供便民保通服務

省交控集團以便利利民為服務宗旨，打造功能多樣化、管理標準化、服務人性化的“溫馨驛站”，按標準建成2座“司機之家”、50處便民服務站，“司機之家”設置母嬰室、休息室、便民小超市，每處服務點均設ETC售后點、司乘臨時休息區(qū)、便民服務箱等設施，配置制氧機、氧氣袋、血壓儀、冰柜、電視機、飲水機等醫(yī)療和生活用品；加強窗口單位崗位練兵，通過禮儀培訓、崗位實操以及傳幫帶等形式，從儀容儀表、著裝要求、文明用語、列隊敬禮等方面提升文明服務水平，形成人人講禮儀、人人講文明、人人爭當收費窗口文明使者的良好氛圍, 為群眾提供了更優(yōu)質更滿意的服務。

聚焦實際提升員工生活品質

省交控集團立足實際出發(fā)，不斷提升員工幸福指數(shù)，推行一線職工療休養(yǎng)制度，全面落實職工培訓計劃，保障員工身心健康，引導員工提振精氣神；各基層單位紛紛立足實際，省高速運營積極打造“特色站區(qū)”，利用收費站區(qū)閑置土地，建立果蔬種植園和家禽養(yǎng)殖點，豐富職工業(yè)余生活的同時提升飯菜質量；交投實業(yè)公司旨在讓員工們吃飽飯、吃熱飯、吃好飯，對集團系統(tǒng)子公司職工食堂實現(xiàn)統(tǒng)一運行，結合各單位實際分類管理，進一步優(yōu)化菜品結構、提高餐品質量，讓員工感覺到菜品豐富了、吃得放心可口了、就餐環(huán)境舒適了,真正有了家一樣的感覺；省交規(guī)院開展“金秋助學”活動，為考取雙一流大學的1名員工子女發(fā)放愛心助學款，助力員工子女實現(xiàn)入學求學的夢想；省交通監(jiān)理為海拔3500以上的高原項目監(jiān)理辦送去紅景天、高原康等高原必備藥品和便攜式氧氣瓶，保障員工身體安康。