為進一步提升員工業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，激發(fā)員工崗位建功、愛崗敬業(yè)精神，營造“比技能、樹標(biāo)兵、強素質(zhì)、塑形象”的良好氛圍。近日，省高速運營公司湟源分公司開展“夯基礎(chǔ) 練本領(lǐng) 提技能”崗位大練兵活動。

湟源分公司對崗位大練兵活動高度重視、提前籌劃，召開安排部署會、成立領(lǐng)導(dǎo)小組、明確活動內(nèi)容、制定實施方案、下發(fā)活動通知，有效做到分工明確、責(zé)任清楚，為活動有序開展創(chuàng)造有利條件、提供組織保障。期間，緊密圍繞中心工作，從業(yè)務(wù)理論知識、技能實操、收費形象展示、內(nèi)務(wù)整理四方面進行競技，組織一線收費人員、票管員、監(jiān)控員、巡檢維護員針對本崗位業(yè)務(wù)知識進行考試、對各站點票管員進行混合點鈔比賽、收費員上島進行收費應(yīng)急手持機實操，并圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的目標(biāo)，通過隊列展示、交通手勢、交接班等內(nèi)容，從儀容儀表、精神面貌、列隊紀(jì)律、指揮及口令、微笑服務(wù)等方面，開展收費形象展示和內(nèi)務(wù)整理，進一步展示員工良好精神風(fēng)貌和行業(yè)新形象，有效提升高速公路文明窗口形象，培養(yǎng)團隊意識，凝聚向心力和戰(zhàn)斗力。

活動中參賽人員積極參與、各部門全力配合、評分人員公正嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律監(jiān)督貫穿全程，達(dá)到了檢閱員工業(yè)務(wù)水平、檢驗員工工作競技狀態(tài)，提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的目的。崗位大練兵活動的開展，提升了綜合業(yè)務(wù)水平、激發(fā)了員工工作熱情、展示了高速行業(yè)形象，對檢驗提升隊伍綜合業(yè)務(wù)能力、規(guī)范收費運營管理工作夯實了基礎(chǔ)，為樹立窗口文明服務(wù)形象提供了保障。