2022“一帶一路”清潔能源發(fā)展論壇于8月12日在青海省西寧市舉辦。為全力做好活動期間高速公路通行服務(wù)保障工作，省交控集團(tuán)高速運(yùn)營公司立足本職、精心籌劃，對所涉高速公路路域環(huán)境、保通保暢、綜合服務(wù)等工作進(jìn)行全方位部署，全力保障高速公路安全暢通。

一是全力強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司第一時間成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，及時傳達(dá)落實(shí)上級有關(guān)高速公路通行服務(wù)保障指示精神，認(rèn)真研究部署各項(xiàng)工作任務(wù)，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，確保各項(xiàng)保障措施落實(shí)到位。

二是全力強(qiáng)化應(yīng)急保障能力。按照“一路一案，一站一策”工作原則，制定完善應(yīng)急保暢專項(xiàng)預(yù)案，充分利用“路警企”工作機(jī)制，強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動，從路網(wǎng)監(jiān)測、信息匯集、預(yù)警發(fā)布、聯(lián)動處置等多方面入手，全面提升高速公路突發(fā)事件處置效能。

三是全力提升通行服務(wù)水平。以服務(wù)提升司乘人員滿意度為目標(biāo)，對收費(fèi)站文明服務(wù)、儀容儀表和車道通暢進(jìn)行規(guī)范和整治，督導(dǎo)改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)問題，不斷強(qiáng)化收費(fèi)站文明服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”服務(wù)新形象。在活動途經(jīng)站點(diǎn)設(shè)立志愿服務(wù)咨詢臺，為過往司乘人員提供服務(wù)指南、路況信息、地方特色、旅游信息等咨詢服務(wù)，并配備熱水、工具箱、地圖等便民服務(wù)用品，為廣大司乘人員提供貼心服務(wù)，全面提升青海高速窗口形象。

四是全力營造活動宣傳氛圍。緊緊圍繞“一帶一路”清潔能源發(fā)展論壇高速公路通行服務(wù)保障工作，充分利用網(wǎng)站、公眾號等媒介及沿線可變情報(bào)板、標(biāo)牌標(biāo)語，廣泛開展“一帶一路”清潔能源發(fā)展論壇宣傳工作，營造活動良好宣傳氛圍。