“真的太感謝你們了，如果沒有你們真的就要上演現(xiàn)實(shí)版的“人在囧途”了，為青海高速人點(diǎn)贊?！彪x開前司機(jī)連聲表達(dá)感激之情。2月14日10點(diǎn)20分左右，海東分公司柳樹灣隧道監(jiān)控所當(dāng)班人員通過隧道監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一輛小型汽車長(zhǎng)時(shí)間停留，且未放置任何危險(xiǎn)警示標(biāo)志，為提前預(yù)防安全事故隱患的發(fā)生，及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)后趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)詢問得知，該車從西寧出發(fā)，往平安方向行駛過程中發(fā)現(xiàn)油料不足，因雪天堵車未能堅(jiān)持到加油站，最終車輛油料耗盡滯留在白馬寺隧道。在得知情況后及時(shí)向司機(jī)提供救援，第一時(shí)間把車輛拖至安全地帶，并向司機(jī)普及在隧道內(nèi)停車的危險(xiǎn)性。同時(shí)聯(lián)系就近加油站，為其車輛加好油，助司機(jī)順利脫困。

一直以來，海東分公司全體員工秉承著“想司乘所想，急司乘所急”的服務(wù)理念，堅(jiān)持文明服務(wù)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行“大美青海 大愛高速”文化品牌，竭盡所能為司乘排憂解難，爭(zhēng)做延伸服務(wù)標(biāo)兵。