為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，全面適應(yīng)收費(fèi)業(yè)務(wù)智能化、自動(dòng)化趨勢(shì)，根據(jù)省運(yùn)營(yíng)公司關(guān)于全面推廣“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式工作相關(guān)要求，海南分公司高度重視，積極行動(dòng)，有序推進(jìn) “零現(xiàn)金”收費(fèi)模式工作。

期間，分公司經(jīng)理及票卡管員前往所轄站點(diǎn)督導(dǎo)檢查“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式工作情況，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取了“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式推廣實(shí)施情況，就當(dāng)前“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式中遇到的備用金換取不方便、政策解釋困難等問(wèn)題提出了意見(jiàn)建議，同時(shí)根據(jù)屬地特殊性，引導(dǎo)員工進(jìn)一步加大宣傳力度，通過(guò)細(xì)心、耐心的服務(wù)，讓廣大司乘快速、精準(zhǔn)使用“零現(xiàn)金”收費(fèi)方式，確保車輛快速通行。加強(qiáng)對(duì)黑名單車輛補(bǔ)繳通行費(fèi)、收費(fèi)員誤操作補(bǔ)繳通行費(fèi)的監(jiān)管工作。

下一步，海南分公司將根據(jù)具體實(shí)際情況，主動(dòng)跟蹤，及時(shí)掌握“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式工作推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決，全面深入推進(jìn)“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式的運(yùn)用，加大稽核檢查力度，做到事前事中管控，事后稽核，促進(jìn)“零現(xiàn)金”收費(fèi)模式良好推廣運(yùn)用。