2023年端午小長假期間，為切實保障端午期間高速公路安全暢通，省高速運營公司提前安排、統(tǒng)籌部署，全力滿足公眾節(jié)日期間的出行需求，為人民群眾共度佳節(jié)營造了安全有序的道路通行環(huán)境。6月22日至6月24日，全省高速公路出口交通總量95.13萬輛次，同比上升280.04%；入口交通總量68.36萬輛，同比上升297.15%。貨車出口交通量同比增長5.23%；保障綠通車0.29萬輛次，累計減免通行費39.49萬元。

道路通行，疏堵保暢見實效。嚴格執(zhí)行24小時領(lǐng)導帶班和人員值班制度，各分公司成立保暢應急隊伍，將政策清、業(yè)務精、服務優(yōu)的員工調(diào)配至收費服務、值守備勤、綠通查驗、機電維護、入口治超等崗位，減少人為原因造成的車道擁堵。同時充分發(fā)揮好“路警企”聯(lián)動聯(lián)勤工作機制，針對交通流量大、容易發(fā)生擁堵和事故的路段，提前制定分流繞行方案，遇有交通事故、交通擁堵等突發(fā)情況，迅速通過近端疏導、遠端繞行、多點分流等措施，快速疏導滯留車輛。履職盡責，文明服務不缺位。各收費站立足“窗口”服務，不斷延伸服務觸角，持續(xù)擦亮“窗口”形象，為過往司乘提供了溫暖舒心的出行環(huán)境。同時充分發(fā)揮“黨員先鋒崗”“便民服務臺”等作用，為過往司乘人員提供延伸服務，受到過往司乘的一致好評。精準調(diào)度，多維宣導助出行。嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導帶班制度，加強車流高峰、重點時段、重點路段、關(guān)鍵節(jié)點監(jiān)控巡查頻次，實時監(jiān)測全省路網(wǎng)車流量變化及擁堵情況，充分運用“青海高速”直播平臺、交通廣播、沿線可變情報板及LED顯示屏等宣傳媒介，精準發(fā)布氣象動態(tài)、交通管制、路況信息等信息。節(jié)日期間，共受理客戶咨詢1727條，回訪客戶700人次，受理本省語音投訴3起，在微信視頻號、抖音、快手平臺共發(fā)布假日宣傳視頻3期，路況信息6條。值守到位，齊心協(xié)力筑屏障。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動，對前期安全生產(chǎn)、備汛檢查進行“回頭看”，重點對橋隧涵洞、排水邊溝、長大下坡及易發(fā)事故路段等進行隱患排查，全力保障照明、標識標牌、機電設施等正常，不斷完善安全生產(chǎn)措施和應急預案。節(jié)日期間，對101家基層單位開展關(guān)鍵區(qū)域安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患8處，均已整改完畢，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。