省交控集團“三精”管理提升年活動開展以來，省高速運營公司堅持把精細管理、精益經(jīng)營、精心服務(wù)作為保障發(fā)展的主基調(diào)，結(jié)合省高速運營公司十四五發(fā)展規(guī)劃，以增加經(jīng)營效益、降低運營成本、提升服務(wù)質(zhì)量為工作目標，全面推進“七個高速”建設(shè)，不斷滿足人民群眾便捷出行服務(wù)需求，不斷提升高速公路運營管理能力，不斷夯實行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展根基，積極打造現(xiàn)代高速公路運營企業(yè)。

注重精細管理，持續(xù)提升企業(yè)治理水平。堅持抓黨建從生產(chǎn)經(jīng)營出發(fā)，抓生產(chǎn)經(jīng)營從黨建入手，以“黨建+隊伍建設(shè)”激活員工團隊活力，扎實開展職工職業(yè)技能大賽及崗位大練兵活動，分級分類開展收費監(jiān)控、機電運維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、信息宣傳等專業(yè)專項和定制化培訓(xùn)，全面提升職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力。同時充分發(fā)揮督查督辦作用，按照“710”工作制度、“五步三單工作法”，建立督辦工作臺賬，壓實推進責(zé)任，跟蹤工作進展，著力提高工作執(zhí)行力，提升工作辦結(jié)的效率質(zhì)量，形成長效化、常態(tài)化跟蹤問效工作機制，切實促進收費運營工作提質(zhì)增效。

聚焦精品運營，深挖高質(zhì)量發(fā)展?jié)摿Α?/span>以智慧高速建設(shè)為抓手，以降低成本、提升效能為目的，以建標準體系，樹青海特色，亮行業(yè)風(fēng)采為主要思路，在全省各收費站積極開展“推廣移動支付，倡導(dǎo)自助繳費”行動，推進探索高速公路“先行后付”收費新模式，推動高速公路通行收費向“無人化、非現(xiàn)金”的作業(yè)自動化、智能化目標邁進，推動收費員向“特情處置員、設(shè)備管理員”工作崗位轉(zhuǎn)變，有效提升車輛通行效率，同步實現(xiàn)收費員工“一職多能”，降低人員成本，達到優(yōu)化人力資源、提升服務(wù)水平的目的。

突出精心服務(wù)，優(yōu)化升級服務(wù)品質(zhì)。牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，順應(yīng)公眾多樣化、品質(zhì)化出行需求，把為民服務(wù)宗旨融入公司業(yè)務(wù)各方面，為公眾出行提供便捷貼心的高速通行條件。深化“同心同行 筑夢高速”“雷鋒班組”“雪蓮班組”等服務(wù)品牌建設(shè)，做細做實便民利民服務(wù)，打造84處為民服務(wù)站，優(yōu)化高速公路服務(wù)公眾出行“最后一公里”。同時緊扣運營關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動處置機制，常態(tài)化開展應(yīng)急保暢演練，落實疏堵保暢“四級響應(yīng)”，分類實施“一站一策”，全力做好極端天氣、重大賽事活動、重要時段服務(wù)保暢工作，最大限度保障路網(wǎng)安全暢通和司乘生命財產(chǎn)安全，積極助力鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

下一步，省高速運營公司將持續(xù)以“精細管理、精益經(jīng)營、精心服務(wù)”活動為契機，在管理效能、經(jīng)營效益、服務(wù)效率上下功夫，集中精力補短板、強基礎(chǔ)、保安全、優(yōu)服務(wù)、惠民生，全力構(gòu)建公司高質(zhì)量發(fā)展新格局。