為更好地開(kāi)展多渠道營(yíng)銷，充分發(fā)揮OTA網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)營(yíng)收的作用，酒店公司邀請(qǐng)攜程旅行青海區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人職斌，為公司OTA銷售隊(duì)伍及相關(guān)部門人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。

培訓(xùn)主要圍繞攜程OTA平臺(tái)圖解詳情，詳細(xì)介紹了如何提高曝光率、優(yōu)轉(zhuǎn)化、享權(quán)益、免顧慮等功能，聚焦影響用戶下單的價(jià)格、點(diǎn)評(píng)、個(gè)性化、權(quán)益四大因素進(jìn)行了交流，結(jié)合酒店實(shí)際梳理了業(yè)務(wù)部門工作流程，講解了對(duì)客服務(wù)技巧和投訴處理方法等。

此次培訓(xùn)不僅有助于酒店OTA銷售隊(duì)伍夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和提升履職能力，也在業(yè)務(wù)交流和探討中收獲了寶貴經(jīng)驗(yàn)。酒店公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，在實(shí)際工作中學(xué)以致用，做到術(shù)業(yè)有專攻，在各自的工作崗位上精耕細(xì)作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。后期，酒店公司將陸續(xù)開(kāi)展專題培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)掌握扎實(shí)，工作做深做精。