為進一步提升對鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛查驗水平，扎實推進綠通政策貫徹落實，省高速運營公司采取多項措施規(guī)范綠通車輛查驗程序，確保綠色通道車輛高效通行。

嚴抓日常培訓。組織開展專題業(yè)務(wù)知識培訓，確保員工全面掌握“綠色通道”中的鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種，整車合法裝載認定標準，以及查驗、核定貨車的載貨長度、寬度、高度等基本政策知識，并討論交流綠通車輛查驗工作中的小竅門，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，提升綠通查驗水平。嚴守查驗流程。針對部分收費站因車輛分流導致拉運鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛劇增的情況，組織專人對“綠通”車輛進行引導，驗貨人員嚴格按照《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種種類目錄》查驗，對查驗全過程拍照，對于不符合要求的車輛，耐心向駕駛?cè)藛T講解政策法規(guī)，嚴格按章收費，堅決查處各類混裝、夾裝等行為。嚴查數(shù)據(jù)信息。通過錄像視頻回放、ETC高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺全量復(fù)核等方式，進一步加大“綠通”車輛稽核力度，并對“綠通”車輛進行匯總整理，建立“綠通”反查檔案，研究分析“綠通”貨物品種、出入口信息、減免金額，并逐班次對比做好數(shù)據(jù)分析，及時掌握“綠通”車輛通行情況，以便出現(xiàn)異常情況能夠快速精準核查。優(yōu)化服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)意識，對不符合減免范圍的“綠通”車輛耐心解釋有關(guān)政策，引導司乘關(guān)注“中國ETC服務(wù)”小程序，提高車輛預(yù)約使用率及通行效率，同時積極開展延伸服務(wù)，為司乘提供開水、應(yīng)急工具等便民服務(wù)，樹立良好的收費窗口形象。