為有效緩解高峰期保通保暢壓力，保障所轄各站點自助繳費設(shè)備平穩(wěn)運行，持續(xù)提升文明服務(wù)能力，近日，西寧分公司組織召開自助繳費設(shè)備運行協(xié)調(diào)會，青海高速聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)優(yōu)化升級工程項目工作人員、西寧分公司負責人及所轄各站點負責人參會。

會上，所轄各站點負責人對站點自助繳費設(shè)備運行情況進行簡要敘述，針對設(shè)備運行過程中遇到的移動支付延時、車牌車型識別不準、發(fā)卡機吐卡不暢等問題進行探討交流，并進行問題梳理匯總，建立清單。同時，設(shè)備廠家采取“先解決大問題后處理小故障、先解決共性問題后針對個別現(xiàn)象”的工作方式，逐一對以上存在的問題給予解決方案，并與設(shè)備廠家建立聯(lián)系溝通機制，安排專人負責設(shè)備故障問題梳理匯總，為基層站點設(shè)備高效運轉(zhuǎn)形成工作合力。下一步，西寧分公司堅持問題導向，以零容忍的態(tài)度對設(shè)備運行情況進行全面排查，做到全覆蓋，不留盲區(qū)死角，查到病灶、找到根源、真正實現(xiàn)動態(tài)清零，為高峰期保通保暢做好后勤保障工作。