為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，全方位提升員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平，營造良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。德令哈分公司多舉措、精管理、抓落實(shí)，全力以赴抓好收費(fèi)管理工作，推進(jìn)收費(fèi)工作高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提升工作效率。所轄各收費(fèi)站充分利用專項(xiàng)學(xué)習(xí)會(huì)議、例會(huì)等，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化收費(fèi)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，規(guī)范肢體禮儀動(dòng)作，精確掌握綠通新政策、稽核系統(tǒng)及機(jī)電等業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提升員工工作能力，提高工作效率。強(qiáng)化管理力度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。樹立全體員工崗位責(zé)任意識(shí)，集中學(xué)習(xí)“以案促改”作風(fēng)突出問題專項(xiàng)警示教育會(huì)議精神，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，嚴(yán)把工作紀(jì)律關(guān)，以“現(xiàn)場(chǎng)檢查+錄像稽查”相結(jié)合的方式，持續(xù)加大數(shù)據(jù)稽核稽查管理力度，為收費(fèi)運(yùn)營管理各項(xiàng)工作有序開展奠定基礎(chǔ)。強(qiáng)化治逃力度，營造良好環(huán)境。分公司所轄各站持續(xù)加強(qiáng)治逃追逃力度，針對(duì)綠通車輛、特情車輛、免費(fèi)農(nóng)牧通行車等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，并定期開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)標(biāo)其他先進(jìn)單位學(xué)經(jīng)驗(yàn)，全面打好治逃攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保通行費(fèi)收取合法依規(guī)。強(qiáng)化服務(wù)管理，提升窗口形象。進(jìn)一步加強(qiáng)窗口服務(wù)延伸工作，結(jié)合各站實(shí)際不斷完善“戶外勞動(dòng)者服務(wù)驛站”“司乘之家”等便民服務(wù)內(nèi)容，并定期征集司乘意見建議，力所能及幫助廣大司乘，將文明服務(wù)、延伸服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。