為進(jìn)一步提升一線(xiàn)收費(fèi)員處置各類(lèi)特情業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作能力，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大員工努力成為業(yè)務(wù)尖子、不斷提高業(yè)務(wù)技能，近日，海南分公司開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)技能標(biāo)兵 展現(xiàn)‘青E先鋒’風(fēng)采”收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

競(jìng)賽活動(dòng)由分公司基層各單位推選出的27名優(yōu)秀人員參賽，通過(guò)必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題、ETC發(fā)行售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)模擬情景測(cè)試四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行比賽，整個(gè)賽場(chǎng)氣氛活躍，參賽人員賽出了水平，賽出了風(fēng)格，取得了非常好的成績(jī)，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的激烈角逐，活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。

本次知識(shí)競(jìng)賽既展現(xiàn)各單位良好的精神風(fēng)貌，又激發(fā)全體員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情，達(dá)到了“以賽促學(xué)、以學(xué)促用”的目的。下一步，海南分公司將以此次業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，狠抓所轄各單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)和為民服務(wù)質(zhì)量，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能水平展現(xiàn)青海高速高質(zhì)量發(fā)展的窗口服務(wù)新形象，為打造“七個(gè)高速”奮斗目標(biāo)添磚加瓦。