2023年，省高速運營公司路網(wǎng)應急調(diào)度中心依托“暢行通”音視頻調(diào)度平臺，按照省公司調(diào)度、各站所落實、協(xié)調(diào)一線處置、及時跟蹤反饋的程序，有序做好路網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)管理與應急調(diào)度工作，為營造“舒安暢美”的通行環(huán)境起到了提高應急響應效率、優(yōu)化資源配置的重要作用。

2023年，調(diào)度工作根據(jù)常規(guī)日調(diào)度、突發(fā)事件隨時調(diào)度的原則進行，完成調(diào)度任務360余次，一是檢驗設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，逐步形成隨點隨應、隨連隨通的點調(diào)工作機制；二是實時掌握了解收費站和相關(guān)路段運行情況，提醒做好站點、道路保通保暢工作；三是在特殊時段及發(fā)生突發(fā)事件時進行隨時調(diào)度，并將信息共享至省路網(wǎng)中心、公安、交警、路政等單位進行協(xié)調(diào)處置。尤其在旅游旺季、汛期、黃金周、地震處置等期間發(fā)揮了重要作用，有效保障了各類信息收發(fā)的準確性和及時性，促進完善了高速公路交通調(diào)度指揮體系。同時通過調(diào)度，提高了省站兩級對路網(wǎng)監(jiān)測、聯(lián)網(wǎng)管理及突發(fā)事件信息報送工作的思想認識，強化信息收集共享的主動意識，對進一步提升公路保通保暢的服務水平具有較強的促進作用。下一步，高速路網(wǎng)應急調(diào)度中心將貫徹落實交通運輸部印發(fā)的《全國高速公路部省站三級調(diào)度工作制度》工作要求，堅持“統(tǒng)籌調(diào)度、分級負責、快速處置、平急結(jié)合、保障重點”的原則，在部級、省級、站級（基層單位）之間，開展監(jiān)督指導、調(diào)度協(xié)調(diào)、聯(lián)動協(xié)商等工作。同時在推進日常工作的過程中，進一步建立健全調(diào)度工作體系，充分運用現(xiàn)代信息化技術(shù)，執(zhí)行部級調(diào)度指令，提升路網(wǎng)應急調(diào)度的信息化水平。