為全面貫徹黨的二十大精神和中央經濟工作會議精神，認真落實省交控集團、省交控綠色產業(yè)公司年度工作會議要求，3月15日上午，智驛公司組織召開服務區(qū)經營管理暨安全生產工作安排部署會，全面總結2023年經營管理及安全生產工作，認真分析研判當前形勢任務，安排部署2024年服務區(qū)經營管理及安全生產重點工作。智驛公司全體員工、勞務外包公司負責人、中石油公司代表現(xiàn)場參會；各服務區(qū)現(xiàn)場管理人員、經營單位負責人、保潔保安等視頻參會，共140余人參會。

會議指出，隨著經濟社會的飛速發(fā)展，社會公眾對高速公路服務區(qū)的需求已不局限于簡單的餐飲、停車休息、如廁、車輛加油與維修等基本服務，而是轉為更加熱情溫馨的人性化服務、更加安全規(guī)范的秩序管理、更加清潔優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境、更加可口放心的餐飲供應、更加準確及時的出行信息的“五個更加”多元化需求。各服務區(qū)要繼續(xù)堅持安全生產不放松，加大力度提高服務區(qū)服務質量，以服務區(qū)服務水平提升三年專項行動為抓手，切實強化基本服務功能，因地制宜拓展特色服務，提高服務質量，減少服務投訴，堅持社會效益與經濟效益并重，最終實現(xiàn)服務區(qū)收支平衡的總目標。

會議要求，各服務區(qū)、各經營單位要加強管理，全力推進全省高速公路服務區(qū)管理工作再上新臺階。一是強化安全管理，落實安全生產責任。重點加強消防安全、食品安全、公共安全和人身安全，特別是要加大加油、加氣站以及?；吠＼噲龅汝P鍵部位巡查檢查力度，完善應急響應機制，確保事故發(fā)生后快速妥善處置；二是開展環(huán)境衛(wèi)生專項治理，改善服務環(huán)境。把服務區(qū)環(huán)境整治和衛(wèi)生間管理作為提升服務質量的首要大事來抓，通過系列性的硬舉措，徹底消除服務區(qū)"臟、亂、差"現(xiàn)象，特別是要加強服務區(qū)周邊等薄弱環(huán)節(jié)的衛(wèi)生治理力度，建立環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制；三是強化經營管理，提高經營效益。繼續(xù)挖掘經營潛力，合理利用有效空間引進知名餐飲品牌、洗車服務、水果超市等，實現(xiàn)創(chuàng)新經營，提質增效；四是加強教育培訓，提升隊伍素質。要持續(xù)轉變工作作風，扎實開展服務區(qū)經營活動，各業(yè)務人員要撲下身子研究解決服務經營管理過程中存在的問題，加強從業(yè)人員教育培訓力度，強化全員服務意識，提高服務技能和文明服務水平；五是深化品牌創(chuàng)建，提升管理水平。各部門、各服務區(qū)要高度重視年度工作任務，早安排早部署早動員，做到迅速行動、迎頭趕上，高質量完成年度各項工作任務；六是筑牢廉政防線，營造風清氣正氛圍。各服務區(qū)要嚴格落實“一崗雙責”，教育和監(jiān)督服務區(qū)各級從業(yè)人員自覺抵制各種誘惑，堅持在從嚴約束下工作，習慣在從嚴監(jiān)督下干事。

智驛公司將以此次會議為契機，以更有效的舉措提升內部管理，以更堅決的態(tài)度改進短板和不足，以更優(yōu)質的服務迎接社會各界的檢驗，全力以赴推進各項工作再上新臺階，團結帶領公司全體員工懂服務區(qū)、愛服務區(qū)、興服務區(qū)，推動全省高速公路服務區(qū)各項工作再上新臺階。