加強(qiáng)理論領(lǐng)要點(diǎn)。按照“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”的思路，針對(duì)發(fā)行操作流程、產(chǎn)品權(quán)益、OBU設(shè)備品牌介紹以及雙片式插卡ETC綁卡扣費(fèi)渠道的變更等內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，做到在“知”上下功夫，在“行”上見(jiàn)成效。實(shí)際操作提水平。在強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分利用試發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行“一對(duì)一”現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)實(shí)踐，切實(shí)提升實(shí)操業(yè)務(wù)的能力水平。及時(shí)總結(jié)固成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)行推廣過(guò)程中存在的各類問(wèn)題和形成的經(jīng)驗(yàn)成效，制作案例進(jìn)行交流，進(jìn)一步優(yōu)化操作流程、提升發(fā)行能力。下一步，海北分公司將持續(xù)加大培訓(xùn)力度，優(yōu)化辦理效率，提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶體驗(yàn)，為拓寬“單片式（無(wú)卡）ETC發(fā)行渠道奠定有利基礎(chǔ)。