為全力做好五一期間高速公路服務(wù)保暢工作，省高速運營公司立足路域?qū)嶋H，科學(xué)研判、提前部署，深入研究落實各項保通保暢舉措，全力以赴為廣大司乘營造平安、穩(wěn)定、祥和的假期出行環(huán)境。

早謀劃，提前研判分析動員。組織召開五一安全生產(chǎn)暨保通保暢工作會，進一步細(xì)化人員分工，強化現(xiàn)場值守。同時充分發(fā)揮“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動機制優(yōu)勢，積極與高速交警、路政等部門召開聯(lián)動會議，提前就現(xiàn)場指揮、車輛引導(dǎo)、人員協(xié)調(diào)等加大溝通協(xié)作力度，做到“疏堵保暢”合拍共鳴。早演練，提前細(xì)化應(yīng)急預(yù)案。各收費站認(rèn)真總結(jié)歷年五一期間車輛的通行規(guī)律和特點，提前分析研判車流高峰時段，不斷完善“一站一策”保暢措施。因地制宜，結(jié)合工作實際開展相適應(yīng)的應(yīng)急演練活動，從強化復(fù)式收費、做好人員安排、化解輿情矛盾等多方面出發(fā)開展實戰(zhàn)演練，進一步檢驗保暢預(yù)案的針對性和實操性，提升收費一線人員應(yīng)急處置效率。早摸排，提前做好安全保障。優(yōu)化高峰期車道車輛疏導(dǎo)、惡劣天氣應(yīng)對、車輛疏堵保暢等現(xiàn)場處置方案，完善專用車道及車道指示標(biāo)牌設(shè)置，進一步做細(xì)路網(wǎng)安全管控策略，加強收費站、隧道等巡查力度，保障車輛通行安全。強化收費站、收費車道、ETC門架等重要關(guān)鍵節(jié)點系統(tǒng)運維保障，強化收費現(xiàn)場管理，美化路域環(huán)境，優(yōu)化窗口文明服務(wù)，確保車輛通行環(huán)境暢安舒美。早宣傳，提前開啟服務(wù)引導(dǎo)。不斷提升高速公路運營服務(wù)品質(zhì)，當(dāng)好出行貼心“小秘書”，利用收費站便民服務(wù)臺，24小時為過往司乘人員提供政策咨詢解釋、旅游線路宣傳手冊、現(xiàn)場辦理ETC等便民服務(wù)。同時多渠道發(fā)布出行指南，深化“一路多方”協(xié)作聯(lián)動機制，加強聯(lián)合應(yīng)急處置能力，引導(dǎo)司乘合理選擇出行時間、行駛路線，切實做到路網(wǎng)保暢協(xié)同共治，齊抓共管。