為進(jìn)一步提升鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠通政策服務(wù)水平，保障“綠色通道”惠民政策精準(zhǔn)落實(shí)到位，省高速運(yùn)營公司以加強(qiáng)“綠通”車輛管理、提高通行效率為抓手，優(yōu)化措施、規(guī)范流程，一體化推進(jìn)惠民服務(wù)與查驗(yàn)效能落地見效。

抓學(xué)習(xí)，精業(yè)務(wù)。學(xué)深悟透“綠通”政策，是持續(xù)提升職工對政策認(rèn)知度和執(zhí)行力的關(guān)鍵。依托“理論+實(shí)踐、培訓(xùn)+測試”的形式，組織職工深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄、“鮮活”“深加工”判斷標(biāo)準(zhǔn)、“整車合法裝載”查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)重設(shè)備合理誤差認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。同時(shí)對政策執(zhí)行中遇到的各類問題，進(jìn)行典型案例探討分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化操作機(jī)制，著力實(shí)現(xiàn)“兩知、兩能、三會”，確保各收費(fèi)站“綠通”政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一致，步調(diào)一致。

重流程，高標(biāo)準(zhǔn)。要求查驗(yàn)人員現(xiàn)場查驗(yàn)時(shí)，在核對車輛信息、規(guī)范查驗(yàn)流程等環(huán)節(jié)上做到“多方位”“多點(diǎn)位”，定期不定期督查各收費(fèi)站收費(fèi)業(yè)務(wù)工作，重點(diǎn)核查各收費(fèi)站全過程查驗(yàn)、無死角拍攝、“綠通”車輛判定等工作規(guī)范性。值班站長、班長現(xiàn)場監(jiān)督，對不符合減免標(biāo)準(zhǔn)的車輛，向司乘做好政策、法規(guī)解釋及后續(xù)處理工作。

盯重點(diǎn)，強(qiáng)稽核。稽核小組通過后臺數(shù)據(jù)復(fù)核＋現(xiàn)場稽查形式，每日對“綠通”車輛做到100%核查。重點(diǎn)對“綠通”查驗(yàn)流程、運(yùn)輸貨物是否符合減免品種目錄、手機(jī)上傳影像資料錄入是否完整、站級管理人員是否參與查驗(yàn)等情況開展，并納入月考核，對不達(dá)標(biāo)行為追責(zé)整改。同時(shí)開展數(shù)據(jù)篩查分析，建立疑似逃費(fèi)車輛通行檔案，杜絕假冒綠通車輛逃費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，確保通行費(fèi)收入“顆粒歸倉”。

廣宣傳，優(yōu)服務(wù)。一以貫之落實(shí)暖心服務(wù)理念，聚焦群眾感受，豐富宣傳形式，通過“線上+線下”雙渠道營造良好宣傳聲勢，向過往司乘積極宣介政策動態(tài)及優(yōu)免范圍，做好答疑解釋工作，提升司乘政策認(rèn)同度與知曉率，確保“綠色通道”優(yōu)免政策切實(shí)惠及廣大司乘。