2024年青海省旅游旺季自駕游車輛漲幅明顯，高速公路通行車輛密度增加，為全力提升旅游高峰期車輛通行效率，省高速運營公司“七步法”全力打好高峰期保通保暢攻堅戰(zhàn)，助力公眾便捷出行。

制定保通保暢方案。各收費站結(jié)合工作實際，按照“一站一策” “一堵點一方案”等保通保暢措施，制定切實可行的高峰期保通保暢方案。針對車流量較大的海東、西寧西、倒淌河等收費站詳細分析車流潮汐特征、早晚高峰以及節(jié)假日期間的車流高峰時段，定人、定崗、定責(zé)布置道路及收費站保暢力量，明確責(zé)任分工，落實責(zé)任到人。完善各類應(yīng)急預(yù)案。建立健全各類應(yīng)急保暢制度、應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度等保通機制，強化崗位職責(zé)，從制度上規(guī)范流程、約束行為，并通過實踐不斷修訂完善，確保預(yù)案的實用性和可操作性，同時做好人員、物資、通信等方面保障工作，切實做到“統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)、安全有序”。強化技術(shù)保障措施。提前對接養(yǎng)護、信科等部門升級改造和解決設(shè)備故障問題，做好車道線圈修復(fù)、沿線設(shè)備維修維護，加大安全設(shè)施、機電設(shè)備巡查力度和頻次。結(jié)合高峰期車流量增多的特點，全省各收費站提前配足應(yīng)急手持機、啟動通行費發(fā)票電子化、安裝自助發(fā)卡機、自助繳費機等及時處置特情業(yè)務(wù)。加強特情車輛處置能力。各收費站班組安排專人負責(zé)特情車輛處置，員工根據(jù)現(xiàn)場情況及時靈活調(diào)整應(yīng)對措施，合法，合理，合情地解決問題，并在處置過程中注意文明用語，掌握溝通技巧，熟知收費政策，確保特情處置的一致性，保障車輛快速通行。健立聯(lián)勤聯(lián)動工作機制。加強各收費站出入口車流量監(jiān)測，建立上下游站點保通互補機制。嚴格落實“路警氣企”聯(lián)勤聯(lián)動工作機制，協(xié)同做好交通管制、重特大事故處置，提高道路安全管理水平和突發(fā)事件處置能力。嚴格按照“三管三應(yīng)三落實”，加大道路安全排查，將橋涵、事故多發(fā)路段及交通量較大路段列為重點巡查對象，保障設(shè)備運行正常及車輛通行環(huán)境安全有序。實行車輛分流措施。全面分析交通量及其構(gòu)成情況，根據(jù)現(xiàn)場車流量研判車輛通行情況，合理確定ETC和混合車道開口數(shù)量，在車流量較大路段，安排專人進行客貨分流、實行出入口車道轉(zhuǎn)換等措施，保障通行車輛快速高效通行。落實值班備勤制度。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和24小時值班值守制度，公司班子成員牽頭、各部門派員支援周邊重點收費站保通保暢工作，健全完善片區(qū)間結(jié)對幫扶機制，組建應(yīng)急保通隊伍，抽調(diào)班組業(yè)務(wù)骨干成立彈性班組，切實提升應(yīng)急響應(yīng)能力，充實高峰時段一線保通力量。