自9月1日起，青海高速預約通行模式通過“高速V服”小程序在S104西貴公路西寧南收費站、上新莊收費站正式上線運行。西寧分公司作為試點運行單位，全力做好預約通行試點工作，積極營造青海高速安全、便捷、暢通的通行環(huán)境。

強化業(yè)務知識夯基礎(chǔ)。8月以來，積極組織兩個試點基層一線收費人員分批次到收費現(xiàn)場學習專業(yè)人員理論講解、操作流程的現(xiàn)場演示，主動交流探討、詳細詢問業(yè)務流程，并通過線上線下相結(jié)合的方式，認真組織學習《預約通行（開放式）操作手冊》，為后期推廣奠定良好的理論基礎(chǔ)。強化實操演練提能力。試點收費站認真履行預約試點單位責任，組織員工開展“高速V服”小程序具體操作流程實操演練，將具體預約操作步驟和預約通行須知進行熟練掌握，充分備戰(zhàn)新技術(shù)的實踐應用，為公眾美好出行提供優(yōu)質(zhì)服務。強化宣傳推廣營氛圍。自預約通行模式上線后，組織全體員工轉(zhuǎn)發(fā)青海高速官方宣傳視頻，并在收費車道和廣場發(fā)放宣傳資料，重點對預約平臺優(yōu)勢、預約通行須知等方面進行宣傳，同時現(xiàn)場解答司乘人員相關(guān)問題，全力營造濃厚宣傳推廣氛圍。