為全力做好2023年春運(yùn)期間高速公路安全服務(wù)保障工作，省交控集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)青海省《2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案》要求，聚焦主責(zé)主業(yè)、聚力保通保暢、優(yōu)化出行服務(wù)，落實(shí)小型客車免費(fèi)通行等惠民政策，圓滿高效完成2023年春運(yùn)服務(wù)保障任務(wù)。

2023年春運(yùn)期間，全省收費(fèi)公路總交通量為788.03萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)14.26%；保障綠通車輛2.37萬(wàn)輛次，免收車輛通行費(fèi)419.32萬(wàn)元；春節(jié)期間小型客車減免152.18萬(wàn)輛，減免通行費(fèi)2967.21萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.01%。

一是明確部門(mén)職責(zé)，落實(shí)責(zé)任分工。為確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展，省交控集團(tuán)及時(shí)制定春運(yùn)期間高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化安排各項(xiàng)重點(diǎn)工作，集團(tuán)公司安委辦聯(lián)合相關(guān)二級(jí)公司組成督查小組，按照“全覆蓋、嚴(yán)監(jiān)督、重實(shí)效”的原則，對(duì)收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、在建項(xiàng)目等基層單位進(jìn)行專項(xiàng)督查，及時(shí)整改各類安全隱患，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，集團(tuán)各公司通力協(xié)作，全力保障春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)、落地。

二是強(qiáng)化巡查整治，營(yíng)造良好氛圍。及時(shí)優(yōu)化調(diào)整養(yǎng)護(hù)作業(yè)措施，采取“錯(cuò)峰”或集中養(yǎng)護(hù)作業(yè)模式，持續(xù)做好沿線路域環(huán)境治理。同時(shí)加大道路巡查排查，全面整治路面坑槽、隧道掛冰，排查收費(fèi)、監(jiān)控通信、ETC設(shè)備、供配電系統(tǒng)重要設(shè)備的隱患，整改閉環(huán)消除設(shè)備故障。春運(yùn)期間，省高速養(yǎng)護(hù)公司投入人工21631工日，機(jī)械4679臺(tái)班，整治重點(diǎn)區(qū)域1001處，清理垃圾3776立方米，路面清沙2776立方米，修補(bǔ)坑槽43平方米，清理伸縮縫132道，清理泄水孔512處，加裝防眩板910塊，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌106處。機(jī)電運(yùn)維共計(jì)出車732次、1967人次，設(shè)備巡檢1584次，日常維修659次，及時(shí)處置聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理中心數(shù)據(jù)稽核系統(tǒng)服務(wù)器故障、河卡山隧道高壓供電故障等應(yīng)急搶修3次。

三是加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化應(yīng)急保障。做好“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、物資儲(chǔ)備、應(yīng)急保通準(zhǔn)備等工作，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，密切關(guān)注氣象預(yù)警信息，及時(shí)共享天氣、車流量等相關(guān)信息，妥善處置春運(yùn)期間除雪除冰、搶通保通等工作。春運(yùn)期間，共報(bào)送路況信息1040條，高速V服發(fā)布信息119條，新媒體發(fā)布信息210條，路況播報(bào)123條，情報(bào)板發(fā)布60346條。青海高速直播平臺(tái)開(kāi)通路況直播10場(chǎng)；除雪保通投入人力2858工日、機(jī)械設(shè)備925臺(tái)班，撒布防滑料284噸，清理積雪路面累計(jì)12508公里，應(yīng)急保通64次，排查整治道路安全隱患213處，確保了春運(yùn)期間道路安全暢通。

四是聚焦民生服務(wù)，滿足出行需求。全省各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立“便民服務(wù)崗”，為司乘提供春運(yùn)服務(wù)信息咨詢，宣傳高速公路出行指南、差異化收費(fèi)、ETC發(fā)行辦理等惠民實(shí)事，贈(zèng)送春聯(lián)、福字和口罩等物資，備足常用藥品、開(kāi)水、行車地圖、簡(jiǎn)易修車工具等便民用品、用具，持續(xù)供應(yīng)熱水、方便食品等，主動(dòng)為過(guò)往人員排憂解難。期間，共開(kāi)展便民服務(wù)377場(chǎng)次，投入志愿服務(wù)858人次，幫助出行司乘群眾解決困難辦實(shí)事714人次。